controle de estoque
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A importância do controle de estoque no seu hotel

O controle do estoque é um dos tópicos importantes para uma boa gestão de um hotel. Principalmente em se tratando de itens de A&B. É preciso haver cuidado e equilíbrio em seu controle. A falta de qualquer item impacta diretamente na experiência do hóspede. Assim como a compra de quantidade maior do que a necessária […]

CADASTRO DE HÓSPEDES
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Cadastro de hóspedes: entenda a importância para o seu hotel

O hóspede é a razão de ser de qualquer empreendimento hoteleiro. Toda a operação do hotel existe em função de suas necessidades e expectativas. E hoje, com o avanço das redes sociais, ele passa a ser também uma peça importante na venda do hotel através de suas avaliações – sejam elas positivas ou negativas – […]

reservas
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Como alavancar as reservas do seu hotel através de uma boa gestão

No últimos cinco anos, os números para hoteleiros foram preocupantes. De acordo com a pesquisa Hotelaria em Números, realizada pela empresa JLL Hotels & Hospitality, em 2018, desde 2014 os números de ocupação nos hotéis começaram a sofrer quedas significativas. Isso deve-se ao fato da popularização e crescimento dos Hostels e de plataformas para acomodações, […]

timeshare ocl
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Timeshare: entenda o programa e suas vantagens

Criado na Europa, no começo dos anos 60, o termo Timeshare foi designado para ideias de compartilhamento de um imóvel em cotas, possibilitando o compartilhamento desse imóvel para vários usuários. Com o passar do tempo e com a presença do setor hoteleiro nos modelos de Timeshare, o termo foi ganhando novos nomes, como Vacation Club […]

eventos
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5 Dicas para planejar e organizar um evento de sucesso no seu hotel

Organizar um evento é sempre um grande desafio, afinal são muitas as variáveis envolvidas no processo. É preciso coordenar diversos fornecedores, definir uma logística eficiente, planilha de custos, pagamentos e orçamento e, claro, agradar o cliente e seus convidados. Eventos são excelentes opções para gerar receita para seu hotel e também para captar novos clientes. […]

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Os desafios de um cozinha de hotel para eventos

  A cozinha de um hotel, sem dúvidas, é um espaço que merece bastante atenção. Além de todo cuidado com segurança e normas sanitárias, é fundamental a escolha correta dos equipamentos que farão parte do dia a dia desse espaço. Afinal, é comum acontecerem eventos que necessitam de um serviço gastronômico rápido e que seja […]

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Como os avanços da tecnologia podem otimizar as operações da gestão hoteleira

  Notícias em tempo real, alertas de trânsito, compras de supermercado, aplicativo de transportes, músicas e filmes. Não há dúvidas que a tecnologia e inovação estão presentes na vida das pessoas. E isso não seria diferente no setor de hotelaria. Hoje, com poucos cliques, é possível encontrar agentes de viagens, assistentes pessoais e portais de […]

hospitalidade
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Tecnologia como aliada na hospitalidade e eficiência do seu hotel

O conceito de hospitalidade nos dicionários reforçam a  importância de receber e tratar de forma agradável o hóspede, permitindo que ele se sinta à vontade. Atualmente esse termo vai muito além, pois ele também deve se referir à qualidade de quem recebe e oferece os serviços. E sabemos que, no mercado hoteleiro, a hospitalidade e […]

OCL-ERP-API
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Conheça as integrações OCL-VOLUX para facilitar a gestão do seu hotel

  Para um bom funcionamento do seu hotel ou resort, você deve contar com um ERP completo, com boas integrações entre o sistema e API’s. Isso facilita a gestão, a hospitalidade  e também o bem estar do seu hóspede. Independente do tamanho do empreendimento, ter em mãos as melhores empresas dos diversos ramos de integração, […]

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Como pequenos hoteleiros podem se destacar como os hotéis 5 estrelas?

  As instalações do seu hotel podem impactar e muito na impressão dos hóspedes. Mas não podemos esquecer que é de igual relevância o que o seu hotel faz e oferece com serviços.   Mesmo sendo de pequeno (ou médio) porte, você pode levar experiências premium com instalações, serviços e atividades diferenciadas. O importante é […]